Помоћу ове апликације мобилни радници могу пријавити и пратити инциденте и захтјеве за услуге са свог мобилног телефона. Апликација комуницира са МЦС Хелпдеск софтвером за управљање и увелике побољшава управљање услугама око зграда или локација.
Кључне могућности
Са МЦС мобилним сервисним захтевом можете:
• Резервирајте улазницу за подршку у неколико секунди помоћу шаблона за карте
• Прегледајте и управљајте својим картама детаљно
• Креирајте и прегледајте акције на улазницама
• Прегледајте и потражите улазнице користећи различите критеријуме претраживања
• Снимање фотографија и снимање гласовних белешки
• Скенирајте КР и баркодове како бисте још брже пријавили нове улазнице
Минимално подржане МЦС верзије
• 16.0.469
• 17.0.136